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VERSANDDETAILS

Unser Ziel von LumLight™ ist es, Ihnen die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Sie wohnen. Täglich beliefern wir hunderte von Kunden und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Bearbeitungszeit:

Innerhalb von 1-5 Werktagen nach der Bestellung wird diese überprüft, freigegeben und verpackt. Anschließend wird Ihr Paket für den Transport vorbereitet.

ACHTUNG! Aufgrund des Coronavirus kann es seitens der Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen!

2) Lieferdauer:

Sobald das Paket von unserem Versandunternehmen abgeholt wurde dauert es nach:

  • Österreich:  5-15 Werktage*
  • Deutschland:  5-15 Werktage*
  • Schweiz:  5-15 Werktage*

    Der Versand erfolgt durch das amerikanische Post Service Unternehmen ePacket. 

    *Alle Versandzeiten schließen Zollverzögerungen aus. In Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday kann es zu Verzögerungen kommen.

    Wir wissen, dass eine schnelle Lieferung für Sie wichtig ist und wir Arbeiten hart daran dies zu ermöglichen.

     

    WAS KOSTET DER VERSAND? 

    Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Standardversand an.

     

    WO IST MEIN PAKET?

    Nachdem das Paket verschickt wurde, bekommen Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

    Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung hier verfolgen 

    Die Sendung kann aus logistischen Gründen in mehreren Teillieferungen versendet werden.

     

    MEINE TRACKING NUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

    Das Paket kann bis zu 5 Werktage benötigen um den Standort zu aktualisieren. Wir bitten um Geduld. Sollte das Tracking keine Informationen anzeigen, kontaktieren Sie uns!